Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

После получения и оплаты Вы можете вернуть заказанный товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней (не считая дня покупки), если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка и ярлыки. Покупатель должен предъявить документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (отсутствие документа не лишает его права обратиться за возвратом).

Обращаем Ваше внимание, что расходы на возврат товара надлежащего качества, не подошедший по размеру, цвету, фасону, покупатель берет на себя.

Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55: швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) — нательная детская одежда: распашонки, кофточки, комбинезоны, ползунки, боди, чепчики; полотенца и слюнявчики; пеленки; подгузники из ткани; трусики - «непромокашки».

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты (брак). Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней (не считая дня покупки). В случае возврата товара ненадлежащего качества расходы по отправке и пересылке будут возмещены в полном объеме. Стоимость обратной пересылки компенсируется на основании предъявленного оригинала кассового чека или иного документа, подтверждающего факт и условия оказания услуги.

По всем вопросам касающимся возврата товара просьба обращаться по электронной почте info@alisat.ru.